感染症予防対策に関するお客様へのご案内とお願い

ツアーのご参加前に、ご一読をお願い致します

カッパクラブでは、新型コロナウイルスによる感染症対策として各種以下のような予防衛生管理を強化徹底しております。

感染防止対策について万全の体制で臨みますので、どうかご安心してご参加賜りたくお待ち申し上げております。

あわせて、お客様にもご参加の際にご留意いただきたい点もございます。

ご不便をお掛けしますが、ご協力をいただけますよう、重ねてお願い致します。

感染症予防対策についてのお願い

受付について

・敷地内、および移動車両内では、お客様皆様にマスクのご着用をお願い致します。ツアー中につきましては、お客様ご自身で保管いただくようのフリーザーバッグ（使い捨て）をお渡しいたします。

・ご到着時に、お客様には検温と手指消毒（または手洗い）のご協力をお願いしております。また、体調を申告していただくチェックシートを全員にご記入いただいております。

・混雑を避けるため、グループの代表者様1名の方のみ、カウンターにお越しいただき、受付をお済ませ下さい。その際に、料金はまとめてご用意をお願い致します。お金の受け渡しには、トレーを使用させていただいております。（★事前のカード決済を選択いただきますと、よりスムーズに受付ができますので、ぜひご利用ください）

・ご着席いただくテラス席は、通常より利用人数を減らし、密を避けてご案内させていただきます。指定の席にご着席をお願い致します。また、ツアーに参加されないお客様のご同伴、お待ち合わせ、待機などでのテラス席の使用をご遠慮いただいておりますことを、ご了承ください。

サービスについて

・お誕生日前後3日間にツアーに参加されるお客様には、ツアー中に撮影した写真を1枚フォトフレームに入れてプレゼントさせていただいております。デコレーションデザートのサービス、バースデーソングのサービスは、休止させていただいております。楽しみにして毎年ご参加いただいているお客様には誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承をお願い致します。

・ランチのハーフビュッフェスタイルは、休止させていただいております。基本的に、キッチンにて盛り付けたプレートまたはランチボックススタイルでご提供するスタイルとなります。アレルギーや、どうしても食べられない食材などがある方は、事前にお知らせをお願い致します。当日のお申し出の場合、ご対応が難しいこともございます。

・更衣室に設置してた、ドライヤー、綿棒などは撤去しております。

・ゴーグルは無料でお貸し出ししておりましたが、現在は休止しております。ハードコンタクトレンズの紛失を気になさる方は、ご持参いただくようお願い致します。

施設の感染症予防対策について

・スタッフはマスクを着用してお迎えさせていただきます。あわせて、手洗いと手指消毒を徹底しております。また、毎日体温を計測することを義務付け体調管理の記録を残しております。体調不良の者は自宅待機の処置をとることとしております。

・受付カウンターには飛沫防止のビニールシートを設置しております。

・施設内の各所に消毒用のアルコールをご用意しております。ご自由にお使いください。

・定期的に施設内、トイレなど、各所のアルコールでの吹き上げを実施しております。

・手洗い場所には、液体石鹸とペーパータオルを設置しております。

皆様の、ご理解ご協力をお願い致します。ご不明な点、またご利用前のご不安なことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。